More than a
department
department
Service
Service
Πιστοποιημένο & Εξουσιοδοτημένο Τμήμα
Η Geotech διαθέτει στις εγκαταστάσεις της το μοναδικό και αποκλειστικό πιστοποιημένο και εξουσιοδοτημένο Τμήμα Service της Trimble στην Ελλάδα και μέλος του νέου προγράμματος της εταιρείας Preferred Service Provider Alliance Membership, για τα ανεξάρτητα τμήματα service.
Η εταιρεία μας διαθέτει καταρτισμένο προσωπικό, τεχνογνωσία, εγκαταστάσεις, τεχνολογικό εξοπλισμό καθώς και πλήρη γκάμα ανταλλακτικών που εγγυώνται την παράδοση του εξοπλισμού σας στον συντομότερο δυνατόν χρόνο, στην καλύτερη δυνατή κατάσταση ώστε αυτός να λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή, μετά από κάθε μας έλεγχο, συντήρηση και επισκευή.
Πιστοποίηση
Το τμήμα Service της Geotech έχει πιστοποιηθεί και εξουσιοδοτηθεί από το αρμόδιο τμήμα της κατασκευάστριας εταιρείας Trimble έχοντας λάβει τον τίτλο Trimble Certified Service Center, για την επισκευή των προϊόντων της καθώς και τη διάθεση ανταλλακτικών.
Ο συγκεκριμένος τίτλος απονέμεται ΜΟΝΟ εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες δύο προϋποθέσεις:
- το προσωπικό που επανδρώνει το τμήμα service έχει πραγματοποιήσει τις ανάλογες εκπαιδεύσεις στο κεντρικό τμήμα service της Trimble στη Γερμανία, στα συγκεκριμένα προϊόντα για τα οποία πιστοποιείται
- το τμήμα service διαθέτει τα προτεινόμενα από την Trimble εργαλεία και εγκαταστάσεις
Για τη διατήρηση του παραπάνω τίτλου, το τμήμα Service ελέγχεται σε τακτά χρονικά διαστήματα από την Trimble.
Preferred Service Provider Alliance Membership
Το τμήμα Service της Geotech αποτελεί, επίσης, μέλος του νέου προγράμματος της Trimble Preferred Service Provider Alliance Membership, για τα ανεξάρτητα τμήματα service. Ο συγκεκριμένος τίτλος αποτελεί την ανώτερη βαθμίδα πιστοποίησης από την Trimble και χορηγείται μετά από λεπτομερή έλεγχο της εταιρείας στο προσωπικό, τις εγκαταστάσεις, τα εργαλεία, το διατιθέμενο stock ανταλλακτικών και την τεχνογνωσία του κάθε ανεξάρτητου τμήματος service.
Ως μέλος του προγράμματος της Trimble, το τμήμα Service της Geotech απολαμβάνει τα παρακάτω πλεονεκτήματα:
- προτεραιότητα στην επικοινωνία με την Trimble για τη γρηγορότερη επισκευή κάθε οργάνου
- επανεκπαίδευση του προσωπικού σε ετήσια βάση για όλα τα προϊόντα (παλιά & νέα)
- συμμετοχή σε σεμινάρια ενημέρωσης της Trimble σχετικά με τα τμήματα service
Προκειμένου να επιβεβαιωθεί ότι πληροί όλες τις προϋποθέσεις σωστής λειτουργίας, το τμήμα Service της Geotech ελέγχεται ανά δύο έτη από την Trimble.
Υπηρεσία 24h
Στην Geotech αναλαμβάνουμε την παραλαβή, τον έλεγχο, τη συντήρηση, την επισκευή και την παράδοση του εξοπλισμού* σας εντός 24** ωρών, προκειμένου να ελαχιστοποιήσετε την απώλεια χρόνου για τις εργασίες σας.
* Η υπηρεσία αφορά στα προϊόντα για τα οποία είναι πιστοποιημένο το τμήμα από την κατασκευάστρια εταιρεία
**η υπηρεσία παράδοσης 24h παρέχεται έπειτα από ραντεβού
**η υπηρεσία παράδοσης 24h παρέχεται έπειτα από ραντεβού
Συνολικά το τμήμα Service διαθέτει:
- πλήρη γκάμα ειδικών εργαλείων τόσο της Trimble όσο και άλλων οίκων
- ειδική διάταξη πρισμάτων (απλών και ενεργών) & στόχων DR υψηλής ακρίβειας που ελέγχονται και πιστοποιούνται περιοδικά με μετρήσεις από δύο μόνιμες βάσεις, χρησιμοποιώντας το πρότυπο διακριβωμένο γεωδαιτικό σταθμό της Trimble S9 0.5'' Robotic, DR HP, Trimble VISION, Finelock με p/n: 58458045 s/n: 38130066, ο οποίος παρέχεται για τον σκοπό αυτό από την εταιρεία στα Trimble Certified Service Centers
- κατάλληλη διάταξη σταδιών (Barcode & μετρικών)
- διάταξη ειδικών στόχων για τη ρύθμιση κάμερας γεωδαιτικών σταθμών
- διάταξη ειδικών καθρεπτών του οίκου Linos, ώστε να επιτυγχάνονται εντός του τμήματος μετρήσεις αποστάσεων άνω των δεκαπέντε μέτρων
- μόνιμη βάση μήκους 330m, πιστοποιημένη με τον παραπάνω πρότυπο γεωδαιτικό σταθμό της Trimble
- δύο collimators, ενός Horizon συστοιχίας φακών δύο αξόνων και ενός Trimble συστοιχίας φακών τριών αξόνων με CCD κάμερα, για την πλήρη και σωστή ρύθμιση των γεωδαιτικών σταθμών
- ειδικές διατάξεις για την ρύθμιση και τον έλεγχο τρικοχλίων, στυλεών και γενικά όλων των παρελκόμενων του τοπογραφικού εξοπλισμού
Το τμήμα Service της Geotech είναι πιστοποιημένο κατά ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015, που αφορά στην καταλληλότητα, το μέγεθος και την καθαριότητα του χώρου του τμήματος, τη μηχανογραφική του υποδομή καθώς και τη διαθεσιμότητα του κατάλληλου service software και των αναβαθμίσεών του.
Όλα τα παραπάνω εξασφαλίζουν ένα εγγυημένο service του εξοπλισμού σας, προκειμένου να λειτουργεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή του.
Email Επικοινωνίας: service@geotech.gr
