We are here to help !
Support
Pre Sales
Κάντε μαζί μας τη σωστή επιλογή !
Η Geotech διαθέτει έμπειρο και πλήρως καταρτισμένο προσωπικό με επαγγελματίες του χώρου, παρέχοντας σας όλη την απαραίτητη πληροφορία και καθοδήγηση για την επιλογή του κατάλληλου εξοπλισμού.
Με στόχο να παρέχει τον εξοπλισμό που να καλύπτει τις ανάγκες, τόσο στο παρόν όσο και στο μέλλον, το προσωπικό της Geotech πραγματοποιεί μια πλήρη καταγραφή των εργασιών που πραγματοποιείτε, αξιολογεί πιθανές αναβαθμίσεις ή νέες ανάγκες για το μέλλον και σας προτείνει το κατάλληλο προϊόν.
Αν θέλετε και εσείς μια πρόταση από τη Geotech, συμπληρώστε την ακόλουθη φόρμα επικοινωνίας.
After Sales
Έμφαση στη σωστή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού
Στη Geotech δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στη σωστή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού, προκειμένου να επιβεβαιώσουμε πως οι πελάτες μας θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν εξαιρετικά αποτελέσματα.
Για τον λόγο αυτό, η σχέση μας με τους πελάτες μας δεν ολοκληρώνεται με την πώληση. Αντίθετα, τότε ξεκινά.
Εκπαίδευση
Με την ολοκλήρωση της αγοράς του επιλεγμένου εξοπλισμού, το προσωπικό της εταιρείας μας παρέχει όλη την απαιτούμενη παρουσίαση και εκπαίδευση. Η υποστήριξη περιλαμβάνει:
- Παρουσίαση εξοπλισμού
- Επίδειξη χρήσης και λειτουργίας
- Εκπαίδευση χρήσης
- Διαμόρφωση ρουτίνων χρήσης στο λογισμικό του πεδίου, ανάλογα με τις ανάγκες σας
- Παροχή σύντομων οδηγιών χρήσης στα ελληνικά για τις βασικές λειτουργίες του εξοπλισμού
* Η εκπαίδευση πραγματοποιείται δωρεάν
After Sales υποστήριξη
Η υποστήριξη της Geotech συνεχίζεται και μετά την εκπαίδευση. Το προσωπικό μας βρίσκεται στη διάθεσή σας για παροχή κάθε τεχνικής υποστήριξης, ακριβώς τη στιγμή που τη χρειάζεστε.
Κατανοούμε τη σημασία του έργου σας και το υποστηρίζουμε κάθε στιγμή.
Η υπηρεσία After Sales υποστήριξη περιλαμβάνει:
- Υποστήριξη σε απορίες στη χρήση του εξοπλισμού τόσο στο γραφείο όσο και στο πεδίο και επίλυση προβλημάτων μέσω τηλεφώνου ή email
- Δυνατότητα χρήσης πλατφόρμας απομακρυσμένης διαχείρισης για επίλυση προβλημάτων τόσο στο πεδίο όσο και στο γραφείο
- Δυνατότητα επανεκπαίδευσης στη χρήση του εξοπλισμού κατόπιν ραντεβού
* Το τμήμα Υποστήριξης της εταιρείας μας λειτουργεί Δευτέρα – Παρασκευή 09.00 – 17.00
Email Επικοινωνίας: support@geotech.gr
